Q:物业管理公司能否在房屋楼顶或者电梯内架设广告牌？

A:可以做一些公益性的宣传，同时，根据物业服务合同约定，经营性的广告所得，用于补贴物业管理费的不足，剩余用于补充专项维修资金。

Q:为什么我们小区的物业管理费比别的小区高很多？

A:从规模、品质、园林景观，小区智能化和舒服度来讲都优于其他小区；管理服务费时根据日常开支情况进行定位的，符合物业管理收费的“以支定收”原则。

Q:什么是住宅的共有部分、共用设施设备？

A:除业主自用部分以外的区域，如：住宅的共用墙体、共用设施设备（如上下水管线等）、主体结构、承重部分、楼梯间、电梯大厅、电梯、各设备房、消防监控等设施设备，小区道路、场地、绿化、路灯、健身场所等。

Q:大修、中修、小修都包括哪些内容？

A:大修工程是指需牵动或拆换部分主体构件或设备，但不需要全部拆除的工程；中修工程是指需牵动或拆换少量主体结构或设备，但保证原房或设备的结构和规模的工程；小修工程指及时修复房屋或设备在使用过程中，其构部件小的损失，以保证房屋或设备原有等级的日常养护工程。